プライバシー・ポリシー
プライバシー・ポリシー(以下「本ポリシー」)は、株式会社tobe(北欧の風道の駅とうべつ指定管理者)及び当別町ならびに 株式会社メディア・マジック(以下「当社」)が運営する「とうべつNavi」(以下「本サービス」)に適用されます。
本ポリシーは本サービスを利用する利用者(以下「利用者」)に適用される利用規約の一部を構成しており、利用者が本サービスを利用するときに適用されます。また、利用者本人が本サービスを利用する際に提供した個人情報は、本ポリシーに従って管理されます。本サービスからリンクされる外部サイトなどの他事業者が利用者から取得している個人情報には、本ポリシーは適用されません。また、本サービスの利用者以外には適用されません。

■個人情報の定義

個人情報とは、それによって直接個人が特定され得る情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・性別・生年月日など)とその個人に属する情報(利用履歴、興味がある分野など)を指しています。

■個人情報の管理

本サービス上で取得された個人情報は、紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

上記以外にも、単体では直接個人の特定が出来ない、あるいは複合する事により個人情報となり得る情報についても、同様の取扱いを行います。

1. 個人情報収集および提供いただく情報について

当社は、本サービスご利用にあたり、問い合わせの際に利用者に個人情報の提供を求めます。
本サービスで収集された個人情報は、全て当社にて管理運営されます。また、全部もしくは一部を当社より業務委託されているサーバー等管理会社にて保存しています。

【ご提供いただく情報】

(1)端末機種名
取得方法:自動取得
利用目的:ユーザー動向把握及び不具合調査の補足情報収集

(2)OSバージョン
取得方法:自動取得
利用目的:ユーザー動向把握及び不具合調査の補足情報収集

(3)IPアドレス
取得方法:自動取得
利用目的:ユーザー動向把握及び不具合調査の補足情報収集

(4)アプリ内ユーザーID
取得方法:自動取得
利用目的:ユーザー動向把握及び不具合調査の補足情報収集

(5)位置情報
取得方法:自動取得(任意)
利用目的:位置情報を利用したスタンプ機能
(情報の提供は利用者の意思で行い、強制はいたしません。得られる位置情報には誤差が含まれており、これ単体で個人を特定できる情報ではありません)


(6)アンケートに関する情報
取得情報:当社が指定するアンケートフォームにて記載いただく情報
取得方法:利用者による入力
利用目的:利用に関する動向調査のため。当アプリケーションおよび当サービスの改善のため。新サービスの開発のため

(7)懸賞応募に関する情報
取得情報:当社が指定する懸賞応募フォームにて記載いただく情報
取得方法:利用者による入力
利用目的:懸賞の抽選のため。利用者へのご連絡のため。賞品の発送のため

2. 収集した個人情報の使用について

本サービスにおいて当社に問い合わせをされる際などに申告する情報など、当社が収集する個人情報の全ては当社の提供するサービス利用にのみ使用します。
本サービスで取得した個人情報は、当社が保有する他のサービスを提供するデータベース等に送信および使用することはありません。また、当社が別途運営するサービスに登録されている個人情報など、当社で取得した情報と共有あるいは結合することはありません。
当社の個人情報についての使用目的は以下の通りとし、それ以外の用途には使用しません。

(ア) 紛争・訴訟などへの対応のため
(イ) カスタマーサポート等アフターサービスを行うため
(ウ) 本サービス利用に関する動向、不具合把握等補足情報収集のため(個人特定される情報は含みません)
(エ) お客様の明白な同意のもとで、お客様にアンケート、キャンペーン、および懸賞への参加機会を提供するため

収集した個人情報は、当社による通常の事業の運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で廃棄いたします。

3. 第三者提供について

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

(i) お客さまの同意がある場合
(ii) お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
(iii) 法令に基づき開示することが必要である場合

本サービスで取得した個人情報は、当社が保有する他のサービスを提供するデータベース等に送信および使用することはありません。また、当社が別途運営するサービスに登録されている個人情報など、当社で取得した情報と共有あるいは結合することはありません。

収集した個人情報は、当社による通常の事業の運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で廃棄いたします。

4. プライバシー・ポリシーの改定

本ポリシーは、法改正や当社事業内容の変更、お客様の要望等により、通知無しに改定することがあります。
重要な改定にあたっては、事前に改定内容を利用者に告知したのち、一定期間の猶予期間を持って内容を改定いたします。

本ポリシーに関して不明な点がある場合、あるいは本サービスにおける個人情報の取り扱いに関する質問・苦情・ご相談などがある場合は、以下の連絡先にご連絡ください。

hello@tobest.co.jp


付則

・2018年3月30日制定